Estrategias de Growth Marketing para Fin-Tech

Estrategias de Growth Marketing para Fin-Tech

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“Reinventarse o morir”. Esto es lo que ha pasado con las empresas Fin-Tech. Sin embargo, no todas cumplen las expectativas de la gente y terminan cayendo al vacío. Pero, ¿qué es lo que tienen en común todos aquellos negocios Fin-Tech que triunfan? La respuesta es fácil: una estrategia de marketing adecuada. Si te interesa sigue leyendo porque en este post te vamos a contar los entresijos y secretos que guardamos bajo secreto en Performanze sobre cómo llevar una Fin-Tech al próximo nivel. 


¿Preparado? ¡Echemos un vistazo a algunas tendencias que seguirán ganando impulso en 2021, así como a los aspectos en los que se deberían centrar los esfuerzos de marketing de las fintech ahora y en el futuro! 



Pasos para crear una FinTech exitosa


Pero, un momento, first things first, ¿cuáles son los objetivos principales de una fintech, y cómo lograrlos? Veámoslos:


  • Establecer la confianza y la credibilidad (un reto clave para cualquier nueva marca de servicios financieros).


  • Educar al mercado de la forma más rápida y rentable posible.


  • Conseguir que la gente hable de la marca FinTech y que la defienda.


  • Construir un ‘loop” o ‘círculo vicioso’ de captación de clientes que genere un crecimiento de las ventas y los ingresos.


Esto está muy bien pero la oportunidad más poderosa de marketing no tiene nada que ver con los servicios de marketing digital. La pregunta que nos debemos hacer siempre en estos casos es ‘¿QUÉ TAN BUENO ES EL PRODUCTO?’


¡Construye un producto extraordinariamente bueno y muchos de los problemas de marketing desaparecerán al instante! No es magia, es ciencia.


Como agencia experta en Growth Hacking queremos ofrecerte varios consejos a la hora de crear una empresa de tecnología financiera. Empecemos con dos ‘tips’ para abrir boca:


  1. Considera la posibilidad de contratar a una agencia para que te ayude a elaborar el perfil del cliente, es decir, tu buyer persona


  1. Obtén una buena combinación de datos cualitativos y cuantitativos para fundamentar la toma de decisiones. ¡La analítica es esencial!


¿Tienen las Fin-Tech una fórmula secreta de éxito?


La verdad es que, a diferencia de la receta de Coca-Cola y de la Kangreburger, no existe ninguna fórmula mágica. Sin embargo, lo que sí sabemos al 100% es que estos 6 consejos que te vamos a regalar a continuación funcionan (y muy bien): 


  1. Comunicación Efectiva: A pesar de que este tipo de compañías ofrece una tecnología, a veces, complicada de entender, los mensajes que deben proporcionar deben ser directos, cercanos y fácilmente entendibles. 


  1. Viralidad: El potencial del Viral Growth es inexplicable. 


  1. Optimiza la Experiencia para Móviles: Tanto el proceso de onboarding como la personalización son factores esenciales que mejoran la experiencia del usuario cuando accede vía smartphone. 


¿Conoces Life Plan? Es un portal digital, fundado por Bank of America, que personaliza los planes de los usuarios para alcanzar sus objetivos de vida. 

Como ves, Optimización + Personalización = Éxito Asegurado.


  1. Invierte en Contenido: El SEO es un canal infravalorado por las FinTechs. Pero, a pesar de ser una estrategia a medio plazo, es una fuente “gratuita” de tráfico que puede reducir el CPA general en el futuro.


  1. NO vendas: Cuando hablamos de “no vender” no nos referimos al significado literal de la palabra. El 73% de los compradores B2B dicen que prefieren tener una experiencia personalizada. Así pues, la idea no es vender sino, más bien, conectar con las personas ofreciéndoles vivencias cercanas y lo más personalizadas posibles. ¡Lo importante es diferenciarse!


  1. Trabaja tu Marca: El branding está cobrando cada vez más importancia. Si consigues trabajar bien la marca y hacer que se convierta en el top-of-mind de los usuarios ya habrás adelantado mucho camino. 


Estos son algunos de los consejos que pueden hacer que cualquier FinTech pase al siguiente nivel. ¡Pero no te vayas todavía porque tenemos un extra-tip para ti!


  • Sigue la metodología lean-startup. ¡Valida hipótesis! Y no te olvides de crear un producto excelente.  


Y, por último, recuerda: 

¡Testea, testea, testea, y vuelve a testear!


Ahora es momento de que pongas en práctica todos estos aprendizajes. ¿Te ves preparado? Como te dijimos al principio, siempre es buena idea contar con la ayuda de una agencia especializada para detallar el perfil tipo de los usuarios y la segmentación de mercado previa al lanzamiento, entre otros.

 

Sabemos que al principio puede resultar complicado e incluso ambiguo. Por eso, si necesitas ayuda, en Performanze siempre estamos encantados de echar una mano. ¡Contáctanos cuando quieras!

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