La era digital ha transformado la vida de muchas personas y empresas. Para aumentar de manera rápida el crecimiento del negocio, muchas empresas usaron estrategias basadas en datos.
Hoy performanze.io te trae este artículo donde podrás entender qué es Growth hacking y las 10 empresas que hicieron growth.
¿Qué es Growth Hacking?
Cuando hablamos de técnicas de marketing, redes sociales, mejora de productos y análisis de web, hablamos de Growth Hacking. Así es, se trata de una disciplina que se encarga de combinar las 4 técnicas mencionadas al principio. Por otro lado, para implementar el Growth Hacking es fundamental usar el método científico:
- Hipótesis.
- Test.
- Resultados que sean negativos o positivos.
La estrategia Growth Hacking está diseñada para startups, que por lo general sacan el máximo provecho al rendimiento de la mínima inversión. La meta es elevar de manera rápida el crecimiento del negocio, usando procedimientos basados en inventiva del producto y el análisis web. La empresa podrá crecer en aspectos tales como:
- Tráfico Web.
- Ventas.
- Visibilidad.
A continuación, te mostraremos las estrategias que han implementado algunas empresas que hicieron Growth.
Member Get Member como método Growth Hacking
Member get member es un método growth hacking muy utilizada por empresas de gran magnitud. Esta técnica se fundamenta en proporcionar a los usuarios un tipo de recompensa o descuento cuando recomiendan y consiguen que otra persona se una a la plataforma.
Esta forma de aplicar growth es efectiva ya que se logra una captación de clientes a través de clientes fijos o fidelizados.
Dropbox
Dropbox es una de las empresas que más ha utilizado este tipo de técnica. Tiene una meta bastante ambiciosa, y es aumentar en poco tiempo la cantidad de usuarios registrados a velocidades muy rápidas.
Para lograr su objetivo ofrecía una recompensa a quien recomendará su plataforma a un amigo, por almacenamiento y espacio gratis en la herramienta. Lo que le permitió tener más de 4 millones de usuarios en tan solo 15 meses.
Sacarle partido al tráfico de plataformas de terceros con Growth Hacking
Cuando un proyecto es nuevo, nadie lo conoce, y es el momento de conseguir visibilidad y tráfico de web. Para lograr este objetivo es fundamental aprovechar el posicionamiento de terceros para que sirva de empujón en la web. Lo que se requiere es compartir algo de calidad y familiarizarse con el uso de plataformas, tales como:
- Slideshare.
- YouTube.
- Yahoo! respuestas.
- Agregadores de noticias como: MKtfan, Bitácoras o Menéame.
- Foros como: En femenino o Foro coches.
- Wikipedia.
MKtfan
En MKtfan se puede crear un perfil y subir contenidos originales. Al mismo tiempo para ser portada se requiere de al menos 25 votos, logrado esto conseguirás un plus de visitas a tu web y ganar visibilidad en la red. Esto ayudará a que tu blog aumente en visitas o se triplique rápidamente.
Efecto Wow a causa del Growth hacking
Una de los métodos más efectivos de growth hacking para sorprender y mantener a los clientes satisfechos es conseguir el Efecto Wow. ¿Por qué? Porque es una estrategia poco utilizada y fácil de alcanzar, y con una funcionalidad activa.
Es un método que tiene como fundamento el ofrecer a los usuarios más de lo que ellos esperan, sin esperar algo a cambio. Por lo general son cosas simples, tales como las siguientes:
- Enviar una planilla o un tutorial de ayuda.
- Ofrecer un regalo personalizado.
- Obsequiar un ebook.
- Efectuar una llamada al cliente para saber la opinión de un producto.
- Prestar u ofrecer un servicio extra de pos-venta.
Semrush
Una empresa que ha logrado captar más clientes o usuarios es Semrush. Aplica el estilo de herramienta para posicionamiento SEO, publicidad y estrategias de generación de enlaces.
Agiliza y facilita las actividades de marketing digital. Pero mantener a dichos usuarios les brinda obsequios a sus clientes estrellas, consiguiendo visibilidad plus de su marca.
Marketing del miedo como herramienta Growth Hacking
El marketing del miedo o venta de urgencia, es un un growth hacking bastante habitual en muchas empresas y marcas. Esto implica colocar un producto y servicio a la venta a un precio especial con un límite de tiempo para poder realizar la compra. También se define la cantidad disponible y que ya otros están agotando el producto por su compra.
Realmente esta técnica es psicológica que utilizan los growth hackers, desarrollando un estímulo de consumo hacia los usuarios para que puedan comprar y no perder la oferta.
Groupon, TicketMaster o Booking
Marcas como Groupon, TicketMaster o Booking basan su estrategia en poner y desarrollar de forma rápida compras a sus usuarios. La publicidad es llamativa y siempre se mostrará una barra de tiempo que indique la caducidad de dicha venta. Creando en los usuarios un impulso o estímulo a comprar, porque se piensa que se pierde de algo bueno.
Correos Email de recordatorios a suscriptores
El email es una de las técnicas más acogidas por parte de growth hacking, debido a su interfaz sencilla y gratuita. Esta consiste en llevar a cabo el envío de email a los suscriptores, manifestando que siempre estás atento a sus necesidades y que son muy importantes para ti.
Aula CM
Aula CM aplica la estrategia de growth hacking de correos email de forma efectiva y con buenos resultados. A través de este medio logran tener un contacto más cercano con sus alumnos, al mismo tiempo es totalmente personalizado. Esto permite que exista más participación y feedback entre las partes incluidas.
La estrategia de adquisición de Growth Hacking
Esta estrategia consiste en la gestión de proyectos, estableciendo una estructura de administración técnica. Por otro lado, el negocio implica la planificación y control de actividades que requieren de la adquisición y operación de productos y servicios.
En este aspecto se puede poner en práctica en distintas facetas, como las siguientes:
- Fusión.
- Participación.
- Sociedad.
- Compra o adquisición.
Buffer
Para aumentar el número de registros de manera online, conocemos a la empresa Buffer. Esta usa la herramienta de adquisición de estrategia al comprar en el 2012 la plataforma Digg. Esta herramienta es muy útil a la hora de compartir contenido a través de redes sociales.
Buffer al comprar esta plataforma logra añadir a su marcador widget digg digg y adquirir o ganar la suscripción y la confianza de los usuarios que utilizan dicha plataforma. El éxito de esta estrategia growth está en los resultados, ya que al día de hoy cuenta con más de 80.000 mil usuarios.
Versiones demo y pruebas gratuitas
Una técnica muy factible en la actualidad y bastante interesante es el diseño de programas que pueden ser probados por usuarios. Hablamos del uso de versiones demo y pruebas gratuitas de aplicaciones o programas que le permitan al usuario sacar sus conclusiones y dar su sugerencia.
La idea se centra en que esta se pueda utilizar gratis y sin publicidad. Siendo de forma sencilla un prueba del producto por un tiempo limitado. Esta es una manera de actuar muy intrusiva, logrando grandes resultados.
UserLike
UserLike creó un widget que le permite al usuario probar la URL de un sitio web y hacer una simulación de cómo funciona el software. Con este método de “prueba y si te gusta te lo quedas” la marca ha conseguido un porcentaje muy elevado de suscriptores en su web.
Estrategia de inclusión
Esta técnica de growth hacking se basa en la inclusión de un producto o articulo, servicio de una empresa en otra. Con esto se logra que la empresa que se vincula optimice su proceso de incorporación a la web y se beneficie de datos y credibilidad de la marca existente.
Por otra parte, la otra empresa logra obtener una gran cantidad de usuarios que se afilien a su marca.
Crowdfire, Slideshare Manager Fitter y Tailwind
Crowdfire, Slideshare Manager Fitter y Tailwind son herramientas web basadas en analítica, diseño y consulta. Estas logran incorporar al sistema un método de registro a través de otras redes sociales.
La técnica Growth Hacking Skyscraper
Si eres un redactor y usas un blog personal, de seguro ya utilizas la técnica del Skyscraper. Esta consiste en ubicar keywords, temas o contenidos de un sector muy compartido en redes sociales. O también una meta-constructo que incluye aspectos cognitivos, emocionales y conductuales. Esto permite mejorar el contenido añadiendo valor al contenido anterior.
Con esta podemos conseguir enlaces entrante o backlinks hacia nuestro sitio web. Al mismo tiempo, ayuda a que tengamos posicionamiento web y un aumento de visitas web.
Tinder
Tinder es uno de los ejemplos más claros que tenemos, pues al aplicar la técnica de Skyscraper ha logrado posicionarse en google. Además, al usar palabras claves que son muy buscadas logra montarse en la tendencia actual. También le favorece, debido a que aumenta las visitas y promueve posibles colaboraciones y links que tengan una misma temática.
Técnica Growth Freemium vs Premium
La técnica de freemium y premium son muy comunes en sectores muy amplios, y actualmente en marco digital. Por ejemplo, cuando hablamos del modelo freemium nos referimos a la captación de clientes a través de oferta de productos y servicios gratuitos por un periodo de tiempo. Esta tiene como objetivo llevar a los clientes o usuarios al formato Premium una vez superado el límite de descarga, uso y tiempo de oferta.
Spotify
Spotify es una plataforma que sirve de ejemplo, ya que es una clara muestra de un growth hacking efectivo e innovador. Al ofrecer un servicio de streaming de música, esta plataforma permite optar por un servicio freemium totalmente gratuito por 30 días.
Caducado el tiempo estimado, ofrece el servicio premium, dándole al usuario o cliente música sin anuncios, sin conexión y con una calidad de vanguardia por tan solo 9, 99 euros al mes.
Como hemos podido contemplar durante este artículo, las técnicas de growth hacking son efectivas. Principalmente para llevar a la cima a una web de plataformas de publicidad u otro tipo de contenido web.