Crear contenido relevante y valioso para las audiencias es esencial para el correcto desarrollo de una estrategia de marketing. Es pues que el Marketing de Contenidos, se basa en la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer la atención de un público objetivo, con la finalidad de impulsarles a ser futuros clientes.
El Marketing de contenidos ha estado presente en estrategias de posicionamiento delas empresas y organizaciones desde hace más de 12 años. ¿Algo ha cambiado en el transcurrir de ese tiempo? ¿Siguen vigente estas estrategias en el 2021? En este artículo te brindaremos toda la información que necesitas respecto al marketing de contenidos y las nuevas tendencias de esta herramienta para el 2021.
Entendiendo el marketing de contenido
Hemos explicado en el párrafo anterior que, el marketing de contenido basa sus funciones en la generación y colocación de contenido en diversas plataformas, a fin de atraer a potenciales clientes e incluso lograr retenerlos. Entonces, el objetivo principal del marketing de contenidos es llamar la atención y mantener a esos posibles clientes a través de la distribución de contenido relevante y valioso para ellos.
¿Por qué debes realizar marketing de contenidos?
Es importante destacar que el marketing de contenido es un eslabón más en la cadena de estrategias de mercadeo y engagement, que puede aplicar una empresa o corporación. Esto, con el objetivo de posicionar su nombre, servicios y/o productos en la mente del consumidor. En ese sentido, te mencionamos algunas de las razones por las cuales deberías empezar a realizar marketing de contenidos en tu organización:
- Mejora la imagen de tu marca: al compartir con tus usuarios contenidos de utilidad y personalizados, mejorarás tu reputación como marca y aumentarás tu visibilidad en el mercado.
- Genera relaciones directas: el marketing de contenido te permite crear relaciones directas y cercanas con tus clientes y usuarios en línea, de una forma natural y abierta.
- Menor costo: esta estrategia se caracteriza por su rentabilidad y economía, aliado a sus resultados positivos.
- Posicionamiento en buscadores: una buena estrategia de marketing de contenidos te ayudará a escalar posiciones en buscadores web, logrando mayor visibilidad de tu marca, contenido y productos.
- Siempre tendrás en cuenta a tus usuarios: el marketing de contenidos, como se basa en los intereses de los clientes, te hará mantener en mente en tus usuarios. Esto se traduce en ventajas y oportunidades para tus servicios y productos, ya que al conectar con tus clientes tendrás mejores resultados en ventas y visibilidad.
Nuevas tendencias de marketing de contenidos
En el pasado 2020, tras las limitaciones ocasionadas por la pandemia por COVID-19, muchas organizaciones realizaron cambios drásticos relacionados a sus estrategias de marketing digital y posicionamiento. Numerosas empresas tradicionales, poco automatizadas, tomaron limitantes como las generadas por el trabajo remoto, como oportunidades para reinventarse y manejar la situación.
Para el 2021 existen diversas incógnitas sobre lo que podría suceder. Son muchos los supuestos que se manejan, ya que se especula que en este año el marketing de contenidos podría experimentar un cambio enorme. Cambio para el cual, los profesionales de marketing, deben prepararse.
En relación a lo anterior, tecnologías que en el 2020 no terminaban de establecerse, lo lograron y han visto un repunte importante en su uso y aplicación. En ese sentido, ¿cuáles serán las nuevas estrategias de marketing de contenidos para el 2021? A continuación, te daremos la respuesta.
Estrategias para 2021
1. Marketing de contenidos visuales
La importancia de los elementos visuales en el marketing de contenidos seguirá teniendo un gran impacto más allá de 2021.
Ahora que la disminución de la atención se ha convertido en la norma y la cantidad de contenido que se genera va en aumento, para las nuevas estrategias de marketing de contenidos se necesitan imágenes para contar historias provocativas y memorables.
Asimismo, para este 2021 veremos más diseños abstractos que no solo transmiten una historia, sino que también captan la atención del lector. El 2021 será el año de Picasso más que de Van Gogh.
Estas tendencias influirán en el modo en el que se diseñen imágenes para redes sociales, así como la manera en que propongan ideas para las infografías.
El contenido visual deberá ser una prioridad, entender lo que atrae la atención de los usuarios.
2. Marketing de contenidos interactivos
Una tendencia de marketing de contenidos que ya está tomando el control del mundo es el marketing interactivo.
Este estilo de marketing incluye realidad aumentada y realidad virtual, un pilar inesperado en las redes sociales.
Snapchat, en particular, ha llevado la realidad aumentada a un nuevo nivel con sus filtros y juegos, otra característica que Instagram también ha adoptado con gran éxito.
Sin embargo, esta medida de filtros de realidad aumentada para que sus seguidores usen en sus redes sociales, no será suficiente. El marketing de contenidos interactivos en 2021 tendrá que ir más allá de la esfera social.
Los clientes esperan que las marcas creen una experiencia interactiva en el diseño de su página web, así como en su contenido y publicidad en vivo.
En 2021 es muy posible que veamos marcas adoptando aún más códigos QR o AR para que los usuarios puedan utilizar sus dispositivos móviles y acceder a contenido interactivo, además de utilizarlos para evitar el contacto con piezas físicas.
3. Contenido en vivo
Durante la cuarentena, fue de mucha ayuda para marcas y empresas el uso de videos en vivo. Profesionales de mercadeo en el mundo han concentrado sus esfuerzos en la producción de videos para enganchar con sus audiencias.
Sin embargo, el marketing de vídeo verá un cambio en 2021. La producción de videos puede llegar a ser muy costosa.
Los vídeos en vivo se han ido popularizando rápidamente en los últimos meses, algo que ha resuelto el problema con el elevado coste de la producción audiovisual. Además, son más fáciles de producir y proporcionan un toque más personal, algo especialmente valorado en los últimos tiempos.
Por supuesto, el contenido en vivo necesita ser planeado: no querrás aburrir o cometer errores al hablar o hacer una demostración de un producto, ¿verdad?
Incluso teniendo en cuenta estos aspectos, el vídeo en directo está demostrando ser más atractivo, más interactivo y más rentable que el contenido de vídeo producido.
4. Inteligencia artificial
Probablemente te hayas dado cuenta de que en el último año los chatbots se han vuelto mucho más sofisticados que lo que eran antes.
Esto se debe a que la inteligencia artificial (IA) ha dado un salto significativo tras un despliegue desastroso hace unos años.
La IA que se utiliza ahora para crear chatbots se alimenta de softwares de aprendizaje automáticos. Es decir, estos chatbots están aprendiendo más a medida que reciben más información.
Esto ha resultado no solo en chatbots más efectivos, sino en chatbots que suenan más humanos.
Sin embargo, en 2021, la IA no solo será utilizada por chatbots. Por el contrario, jugará un papel muy importante en la recolección de datos, la recopilación de contenido e incluso en la distribución de contenido y campañas.
5. Micromomentos en el marketing de contenidos
Mientras que la mayoría de las marcas se enfocan en el objetivo final de un customer journey, en 2021 los marketers tendrán que enfocarse en optimizar cada paso de este proceso.
La importancia de los micromomentos indudablemente ha aumentado debido a la creciente popularidad de la búsqueda en el móvil y el marketing.
Por lo tanto, los consumidores a menudo participan en el viaje del comprador mientras este sigue realizando otras tareas, lo que impone la responsabilidad de mantener su interés en la marca.
No será suficiente hacer que tu meta final (landing page) sea el enfoque central de tu campaña de marketing.
Cada momento del camino hacia una venta debe ser considerado y explotado.
En ese sentido, para este 2021 quienes se dediquen a esta tarea, tendrán que asegurarse de que su mensaje sea visto tantas veces como sea posible. También tendrán que averiguar cómo llegar a sus mercados objetivo para cuando quieran ser contactados.
La IA será un gran estímulo en este campo: usarla para estudiar lo que ha funcionado en el pasado y entender lo que se necesitará en el futuro hará que el proceso de marketing de contenidos sea más eficiente y rentable.
6. SEO
Los motores de búsqueda se han estado adaptando desde que se inventaron, pero los recientes avances tecnológicos y la pandemia ha abierto a los negocios oportunidades que no se habían dado cuenta que necesitaban.
Además, la forma de optimizar nuestros contenidos para SEO también está evolucionando. Siri, Alexa y Cortana se han convertido en nombres muy familiares, y están cambiando el marketing de motores de búsqueda y el CRO de muchas maneras.
Debido a la popularidad de los dispositivos activados por voz, la búsqueda por voz está en aumento. Esto quiere decir que el tipo de consultas que se enviaban a los motores de búsqueda ha cambiado.
En lugar de enfocarse en palabras clave y frases clave, el marketing de contenido tendrá que adaptar su contenido a palabras clave largas, así como frases completas, como, por ejemplo, “¿Dónde está el Starbucks más cercano?”.
Las recientes actualizaciones del algoritmo de búsqueda de Google también impactarán a las marcas: Google ya no enumera más de un enlace del mismo sitio web en una página, a menos que sea muy relevante.